Konto löschen

Dein ONDOKO-Konto löschen
Du kannst die Löschung direkt in der App starten und abschließen.

Beim Löschen entfernen wir dein Konto, deine Login-Daten, Push-Registrierungen und persönliche Profil- und Ranglisten-Daten. Gemeinsame Spielhistorie bleibt anonymisiert erhalten, damit abgeschlossene Spiele für andere Spieler nachvollziehbar bleiben.

Melde dich zuerst mit dem Konto an, das du löschen möchtest. Danach findest du die Löschoption in der App unter Setup, Profil, Konto löschen.

Einloggen

So funktioniert der Ablauf

  1. Öffne die Löschoption und bestätige die Sicherheitsabfrage.
  2. Wir anonymisieren Spielhistorie und entfernen deine persönlichen Kontodaten.
  3. Du wirst abgemeldet und kannst dich mit diesem Konto nicht mehr anmelden.

Abos und Zahlungen

Ein aktives Abo wird durch die Kontolöschung nicht automatisch gekündigt. Verwalte laufende Abos zusätzlich über den App Store oder die Abo-Verwaltung in ONDOKO Pro.

Welche Daten ggf. erhalten bleiben

Einzelne Daten können auch nach einer Löschanfrage noch vorübergehend aufbewahrt werden, wenn dies wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, laufender Abrechnungs- oder Nachweispflichten erforderlich ist. Dazu können insbesondere transaktions- und steuerbezogene Nachweise gehören.

Weitere Informationen

Wenn du weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten benötigst, findest du sie in unserer Datenschutzerklärung.